Política de privacidad

Última actualización: 11 de mayo de 2022 14:49

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Sistemas de gestión de clientes
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Proveedores de servicios de correo electrónico
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Procesadores de transacciones financieras
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Proveedores de alojamiento
  • Para gestionar nuestras interacciones con usted;
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Cómo protegemos su información personal

Hemos aplicado las siguientes medidas para proteger y salvaguardar su información personal:

  • Limitar la cantidad de información personal que recogemos a lo estrictamente necesario;
  • Utilizar ssl u otras tecnologías de conexión segura al recibir o enviar información personal más allá de las redes internas;
  • Destruir la información personal que ya no necesitamos;
  • Disponer de políticas y procedimientos de seguridad exhaustivos;
  • Examinar a todos los empleados con acceso a información personal;
  • Formación de nuestros empleados;
  • Mantener actualizados los programas informáticos y las protecciones;
  • Realizar periódicamente la debida diligencia de los proveedores.

Venta de su información

No vendemos su información personal.

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Sus derechos

Dependiendo de su lugar de residencia, puede tener los siguientes derechos en relación con su información personal:

A la derechaSe aplica a
El derecho a acceder a su información.Sólo para residentes en Canadá, Australia, la Unión Europea y/o el Espacio Económico Europeo, y el Reino Unido
El derecho a decir no a la venta de su información personal.Sólo para residentes en Nevada
El derecho a solicitar que eliminemos toda o parte de la información personal que hemos recopilado sobre usted.Sólo para residentes de la Unión Europea y/o del Espacio Económico Europeo y del Reino Unido
El derecho a pedirnos que transmitamos la información personal que hemos recopilado sobre usted a otro proveedor (cuando sea técnicamente posible).Sólo para residentes de la Unión Europea y/o del Espacio Económico Europeo y del Reino Unido
Rectificación de la información: derecho a solicitar que se modifique cualquier información que hayamos recogido sobre usted.Sólo para residentes en Canadá, Australia, la Unión Europea y/o el Espacio Económico Europeo, y el Reino Unido
El derecho a retirar su consentimiento para el tratamiento de sus datos.Sólo para residentes en Canadá, la Unión Europea y/o el Espacio Económico Europeo, y el Reino Unido
El derecho a solicitar que se restrinja el tratamiento de sus datos.Sólo para residentes de la Unión Europea y/o del Espacio Económico Europeo y del Reino Unido
El derecho a presentar una reclamación en relación con nuestra recogida, intercambio y tratamiento de datos ante las autoridades competentes de la jurisdicción adecuada.Sólo para residentes en Canadá, Australia y la Unión Europea y/o el Espacio Económico Europeo
El derecho a presentar una reclamación sobre nuestra recogida, intercambio y tratamiento de datos ante la Oficina del Comisario de Información o cualquier otra autoridad competente.Sólo para residentes en el Reino Unido
El derecho a no tener que identificarse, o de utilizar un seudónimo en determinadas circunstancias.Sólo para residentes en Australia
El derecho a dejar de recibir publicidad directa injustificada.Sólo para residentes en Australia y en la Unión Europea y/o en el Espacio Económico Europeo

Ejercer sus derechos

Puede ejercer los derechos especificados anteriormente presentando una solicitud de consumidor a:

Matt Clarke
Director
info@switched-on.com
+44 7958236973
https://switched-on.com/
86 Alfrison Road, Londres, SW11 6NW, Reino Unido
Inglaterra

Tendremos que verificar su identidad antes de efectuar su solicitud. Para verificar su identidad, tendrá que proporcionarnos la siguiente información con su solicitud:

 

  • Nombre;
  • Dirección de facturación;
  • Número de teléfono;
  • Dirección de correo electrónico.

Tenga en cuenta que es posible que no podamos tramitar su solicitud si no nos facilita la información anterior.

Responderemos a la mayoría de las solicitudes de los consumidores en los 30 días siguientes a su recepción. Sin embargo, algunas solicitudes pueden tardar más tiempo. Le notificaremos por escrito si necesitamos más tiempo para responder. Tenemos la posibilidad de denegar su(s) solicitud(es) si se aplican ciertas excepciones de la ley. Si denegamos su solicitud, le comunicaremos los motivos de dicha denegación.

Reclamaciones

Tiene derecho a presentar una queja sobre la recopilación, el uso y el intercambio de su información personal poniéndose en contacto con nosotros a través de la siguiente información de contacto:

  • Matt Clarke
  • Director
  • info@switched-on.com
  • +44 7958236973
  • 86 Alfrison Road, Londres, SW11 6NW, Reino Unido
  • Inglaterra

Dichas reclamaciones deben dirigirse primero a nosotros por escrito, tal y como exige la Ley de Privacidad de Australia de 1988, artículo 40(1A). Responderemos a todas las reclamaciones en un plazo razonable (normalmente 30 días). Si no está satisfecho con nuestra respuesta a su queja, puede presentar una queja ante la Oficina del Comisionado de Información de Australia siguiendo los pasos de esta página.

Rendición de cuentas

La siguiente persona es responsable de nuestras prácticas y procedimientos de privacidad:

Matt Clarke
Director
+44 7958236973
info@switched-on.com

Puede presentar una queja ante nosotros poniéndose en contacto con la persona responsable de nuestras prácticas y procedimientos de privacidad en la información de contacto anterior. También puede presentar una queja ante la Oficina del Comisario de Privacidad de Canadá rellenando este formulario o llamando al 1-800-282-1376.

Ubicación del procesamiento de datos

Todas las actividades de procesamiento de datos que realizamos tienen lugar en el Reino Unido.

Sitios web de terceros

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Tenemos previsto transferir los datos a Estados Unidos. Esto significa que su información puede ser procesada en un país fuera de Canadá y puede ser accesible para las autoridades policiales y de seguridad nacional de ese país y jurisdicción.

Cambios en la política de privacidad

Nos reservamos el derecho a modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Le notificaremos cualquier cambio en esta política de privacidad publicando la política de privacidad actualizada en este sitio web o aplicación.

Preguntas

Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad, póngase en contacto con nosotros en info@switched-on.com.